佛山配料配送车队保障及服务承诺。
发布时间:2021-07-28,浏览量:865
配送队是保证食品配送顺畅的重要运输部门,也是餐饮企业规范经营的重要标志。佛山蔬菜配送车队从配送中心快速将蔬菜、干货、大米、粮油送到食堂网点。一辆车配送3到5个食堂食材,每天7:30前及时将食材送到各食堂网点。在提供服务的过程中,我公司在数量、质量、价格、售后服务等方面做出了如下郑重承诺:
二、坚决不提供假冒伪劣、过期变质的食材,所有食材经卫生防疫、质量检验等政府职能部门严格检疫,防止假冒伪劣产品。如果发现假冒伪劣,一罚五十。
三、确保配送品种齐全,数量准确,所有配送数量以客户验收为准。
每日供货时间(包括客户临时加单、补货)由客户指定,如超过规定时间30分钟,罚当次金额5%,超过1小时罚款10%。
在价格方面,在尊重市场实际行情的同时,双方协商定价,确保给客户最优惠的价格。
我们提供专车及专人,提供全天候跟踪服务,确保客户需求得到即时实施。
七、我司客服人员每周定期回访客户,随时了解客户要求和建议,并及时做出处理。
八、各客户配备专业客户服务代表,处理各种咨询和投诉,首先解决业务交易中出现的各种问题。
我司可以实行先试送,如果食材质量和服务得到客户满意,我们就可以再签订协议。
十、我们始终坚持质量第一,服务第一的经营原则,欢迎对食材品质有兴趣的单位来电洽谈。
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